当苑では、職員の教育育成・自己啓発を図るために人材育成委員会が主体となって、苑外から講師を招く他、当苑職員を講師とした研修会を定期的に行っています。

  1. 研修テーマ名
    カスタマーハラスメントについて
  2. 主催
    ハラスメント委員会、人材育成委員会
  3. 開催会期
    令和5年5月12日(金)
  4. 講師名
    江戸川光照苑 苑長 柴田 一佐哲 氏
  5. 講演・研修の内容
    介護現場におけるカスタマー(ご利用者・ご家族)からのハラスメントに対して適切な対応を学び、事例や経験を職員間で共有しグループで対応などについて話し合いの場を設ける
  6. 参加者数
    24名

カスタマーハラスメントについて

カスタマーハラスメントについて

カスタマーハラスメントについて

カスタマーハラスメントについて